Перейти к основному содержимому

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 27.05.2018

Ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение для компании Igrix Group s.r.o., далее в тексте именуемой Igrix Group, «мы», «нас» и т.п. Данная Политика конфиденциальности и условия использования cookie («Политика конфиденциальности») распространяются на все продукты и услуги, предлагаемые Igrix Group.

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает, на какой основе будут обрабатываться любые Личные данные, которые мы собираем у вас или которые вы нам предоставляете. В настоящей Политике конфиденциальности термин «Персональные данные» означает данные, относящиеся к живому человеку, который идентифицирован или может быть идентифицирован либо из данных, либо из данных в сочетании с другой информацией, которая находится или может попасть в наше распоряжение, и включает персональные данные, как описано в Законе о защите данных (как определено ниже).

Регистрация учетной записи на сайте igrix.com означает, что вы просмотрели настоящую Политику конфиденциальности и согласились на нее. Вам необходимо будет прямо принять настоящую Политику конфиденциальности, прежде чем регистрировать свою учетную запись, и любые пользователи, использующие вашу учетную запись, также должны будут прямо принять эту Политику конфиденциальности до первого доступа (или до продолжения доступа ) наш сервис через ваш аккаунт. Если вы не согласны с этими условиями, вы должны немедленно покинуть наш сайт. Если вы решите принять эту Политику конфиденциальности, мы сохраним запись о принятом Вами решении.

Мы будем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с Законом о защите данных. «Законодательство о защите данных» означает Директиву 95/46/EC, Положение об общей защите данных (EU) 2016/679 (“GDPR”)(включая законы его дополняющие), любые другие применимые законы или правила, касающиеся обработки персональных данных и конфиденциальности.

1. Информация о Вас, которую мы собираем

Мы полностью уважаем Ваше право на неприкосновенность частной жизни в процессе Вашего взаимодействия с Igrix Group и стремимся быть прозрачными в наших отношениях с Вами относительно того, какую информацию мы собираем и как мы будем ее использовать.

Вы должны зарегистрировать свою учетную запись для использования некоторых возможностей, предоставляемых Igrix Group. Процесс регистрации запрашивает регистрационное имя, пароль и адрес электронной почты.

Мы стараемся сохранять ваши данные точными и актуальными. Таким образом, вы должны сообщить нам о любых изменениях в  предоставленной нам информации как можно скорее. Вы можете в любое время обновить свою личную информацию (за исключением регистрационного имени) в своем аккаунте на нашем сайте. Вы можете изменить свои заявленные интересы в отношении того, хотите ли вы получать информационную рассылку от нас, нажав «отказаться от подписки» в любом электронном сообщении рассылки, которое вы получите от нас.

Если вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, получите разрешение родителя или опекуна, прежде чем предоставлять нам данные.

2. Почему мы собираем/получаем доступ к Вашей информации

Igrix Group обрабатывает ваши данные с единственной целью: предоставления и улучшения услуг и персонализации способа представления нашего контента. В частности, мы можем собирать адреса электронной почты для уникальной идентификации пользователей и для связи с пользователями, а также IP-адреса для анализа общей статистики использования сайта.

3. Файлы cookie

Cookie представляет собой небольшой текстовый файл, который размещается на вашем устройстве с помощью веб-сервера, обеспечивающий возможность веб-сайту и/или мобильному приложению распознавать повторяющихся пользователей, облегчать постоянный доступ пользователя и использование им веб-сайта и/или мобильного приложения, чтобы отслеживать предпочтения пользователей и собирать агрегированные данные, которые позволят улучшить контент и целенаправленную рекламу. Они помогают нам улучшить наши услуги и организовать работу с сайтом более удобным для пользователя. Вы можете найти список куки-файлов, которые мы используем, и те цели, для которых мы их используем, в наших Правилах использования cookies, расположенных здесь: https://igrix.com/cookie-policy

Используя наш сайт и принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как описано в настоящей Политике конфиденциальности (иначе, если Вы не хотите получать файлы cookie, Вы самостоятельно отключаете их в используемом Вами браузере).

«Меню справки» в строке меню большинства браузеров расскажет вам, как запретить вашему браузеру принимать новые куки-файлы, как настроить уведомления о получении новых файлов cookie и как вообще отключать файлы cookie. Однако, поскольку файлы cookie позволяют вам воспользоваться некоторыми из важных функций Сервиса, мы рекомендуем оставить их включенными, так как иначе вы не сможете полностью использовать интерактивные функции сайтов, которые вы посещаете.

4. Можем ли мы использовать Вашу информацию для связи с Вами?

Мы можем связаться с вами:

  • при возникновении вопросов, связанных с Вашим аккаунтом;
  • для предоставления Вам информации о наших услугах или событиях, включая отправку электронных рассылок (с Вашего согласия) или аналогичную корреспонденцию или для ответа на запрос, который вы сделали нам, например, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте;
  • пригласить Вас принять участие в опросах о наших услугах (участие всегда добровольно).

Если мы захотим использовать Ваши данные каким-либо другим способом, мы обязательно сначала должны получить Ваше согласие. Вам будет предоставлена возможность отказаться или отозвать свое согласие на использование Ваших данных в целях, отличных от тех, которые перечислены в настоящей Политике конфиденциальности.

5. Какие права есть у Вас

В качестве субъекта данных у Вас есть следующие права в соответствии с Законом о защите данных, и мы, как Контролер данных, будем соблюдать такие права:

  • право доступа к Личным данным, относящимся к Вам;
  • право исправлять любые ошибки в Ваших личных данных;
  • право просить нас прекратить обращаться к Вам с прямым маркетингом;
  • права в отношении автоматизированного принятия решений;
  • право ограничивать или предотвращать обработку Ваших персональных данных;
  • право на перенос персональных данных на другой контроллер данных;
  • право на стирание;

Также Вы имеете право жаловаться в DPC, если вы считаете, что мы не обрабатывали ваши персональные данные в соответствии с Законом о защите данных.
Эти права более подробно описаны ниже, но если у Вас есть какие-либо замечания или жалобы, связанные с использованием нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами (см. «Как связаться с нами» ниже). Мы примем необходимые меры в течение месяца с момента получения Вашего запроса (или в течение трех месяцев, если запрос является особенно сложным или громоздким). Если от нас требуется ответ в течение определенного периода времени в соответствии с Законом о защите данных, мы ответим в течение этого периода времени.

Право доступа к Вашим Личным данным

Вы можете сделать запрос, чтобы узнать, какие личные данные мы имеем о Вас. В ответ могут быть предоставлены:

  • перечень Ваших персональных данных и категорий персональных данных (см. разделы 1 и 2 выше);
  • сведения о целях, для которых данные хранятся или должны быть обработаны (см. раздел 2 выше);
  • сведения о получателях или классах получателей, которым данные предоставлены или могут быть предоставлены, в том числе, если они находятся за границей, и какие средства защиты используются для этих зарубежных операций (см. раздел 7 ниже);
  • сведения о периоде, в течение которого данные хранятся, или о критериях, которые мы используем для определения продолжительности хранения (см. раздел 12 ниже);
  • сведения о ваших правах, включая права на исправление, стирание, ограничение или возражение против обработки (изложенные в этом разделе 5);
  • любую имеющуюся информацию об источнике данных, относящихся ук Вам (см. раздел 1 выше);
  • какие ваши личные данные переносятся из EEA, какие гарантии существуют (см. раздел 7 ниже).

Подробности в отношении вышеуказанных пунктов указаны в настоящей Политике конфиденциальности, однако, если вам потребуются дополнительные разъяснения, свяжитесь с нами (см. «Как связаться с нами» ниже).

Запросы на Ваши личные данные должны быть сделаны нам (см. «Как связаться с нами» ниже) с указанием, к каким личным данным Вам нужен доступ, и копия такого запроса может храниться нами для наших законных целей. Чтобы помочь нам легко найти информацию, пожалуйста, предоставьте нам как можно больше данных о типе информации, которую Вы хотели бы видеть. Если, в соответствии с Вашим запросом, мы должны будем раскрыть информацию, касающуюся или идентифицирующую другого человека, возможно, нам понадобится согласие этого человека, если это возможно. Если мы не сможем получить согласие, нам может потребоваться скрыть эту информацию или отредактировать данные, чтобы удалить личную информацию этого человека, если это возможно.

Мы имеем право отказать в предоставлении доступа к данным, если такой запрос явно необоснован или чрезмерен, в том числе по причине его повторяющегося характера.

Право на обновление Ваших личных данных или исправление любых ошибок в Ваших личных данных

Вы можете потребовать от нас исправить любые ошибки в Ваших Личных данных. Если вы хотите сделать это, пожалуйста:

  • напишите нам (см. «Как вы можете связаться с нами» ниже);
  • дайте нам достаточно информации, чтобы идентифицировать Вас (например, регистрационное имя);
  • сообщите о том, какие данные неверны и правильные данные для замены.

Если нам потребуется обновить Ваши персональные данные, мы сообщим получателям, которым были раскрыты эти Личные данные (если они есть), если это не окажется невозможным или не потребует чрезмерных усилий.

Вы несете ответственность за точность и полноту в отношении всех предоставленных нам персональных данных. Если были предоставлены недостоверные данные, сообщите нам об этом как можно скорее (см. «Как связаться с нами» ниже).

Право просить прекратить рассылку Вам информационных сообщений

У нас есть законный интерес для отправки Вам электронных сообщений в связи с оказываемыми услугами и связанными с ними вопросами (которые могут включать, но не должны ограничиваться информационными бюллетенями, объявлением о новых услугах и т. д.). Мы также можем задать Вам разные вопросы для разных сервисов, включая конкурсы. Мы также можем изредка попросить Вас принять участие в опросах, которые мы используем для исследовательских целей, но это не обязательно для Вас.

Вы можете попросить нас прекратить отправку подобных сообщений. Для этого:

  • напишите нам (см. «Как вы можете связаться с нами» ниже);
  • сообщите нам, какой метод контакта Вас не устраивает, если вы недовольны определенными способами для связи (например, вы можете не иметь возражений относительно связи по электронной почте, но исключить контакты по телефону).

Вы также можете нажать кнопку «отменить подписку» внизу электронного сообщения. Для обработки запроса может потребоваться до 15 дней;

Мы предоставим вам информацию о действиях, предпринятых в ответ на запрос - это может быть в форме ответного письма, подтверждающего, что вы «отписались». Отказ от подписки на рассылку не затрагивает основных электронных сообщений в отношении администрирования Вашей учетной записи.

Права в отношении автоматизированного принятия решений

Вы можете попросить нас убедиться, что мы не принимаем никаких решений, связанных с Вами, исключительно автоматизировано. Профилирование может происходить в связи с Вашими личными данными с целью оценки Вашей заинтересованности/незаинтересованности в целенаправленной рекламе. Это позволяет нам адресовать нашу рекламу только заинтересованным клиентам и помогает свести к минимуму риск получения нежелательной рекламы. Эти права не будут применяться во всех обстоятельствах, например, если принятие решения разрешено или требуется по закону, необходимо для выполнения контракта между вами и нами или основано на Вашем явном согласии. Во всех случаях мы будем стремиться к тому, чтобы были приняты меры для защиты Ваших интересов.

Право ограничить или запретить обработку персональных данных

В соответствии с Законом об обработке данных вы можете потребовать временно приостановить обработку Ваших персональных данных, если:

  • Вы сомневаетесь в точности ваших персональных данных (но мы начнем обработку снова, как только проверим и убедимся, что данные точны);
  • обработка является незаконной, но Вы не хотите, чтобы мы удаляли Ваши персональные данные;
  • нам больше не нужны персональные данные для обработки;
  • вы возражаете против обработки, потому что считаете, что есть факторы противоречащие Вашим интересам.

Если вы воспользуетесь своим правом приостановить обработку ваших персональных данных, мы продолжим обработку личных данных, если:

  • вы соглашаетесь на такую ​​обработку;
  • обработка необходима для осуществления или защиты юридических требований;
  • обработка необходима для защиты прав других лиц или юридических лиц;
  • обработка необходима для общественных интересов.

Право на переносимость данных

В соответствии с Законом о защите данных вы можете запросить электронную копию ваших Личных данных, которые Вы нам предоставили, или предоставить эту информацию непосредственно сторонней организации. Это право распространяется только на персональные данные, которые Вы нам предоставили, но не распространяется на данные, созданные нами. Кроме того, право на переносимость данных также применяется только если:

  • обработка основывается на Вашем согласии или на выполнении контракта;
  • обработка осуществляется автоматизированными средствами.

Право стирать информацию

Обратите внимание на сроки хранения данных нами, указанные в разделе 12.

В соответствии с Законом о защите данных Вы можете попросить нас (см. «Как связаться с нами» ниже) удалить Ваши личные данные, если:

  • Вы не считаете, что нам нужны Ваши Личные данные для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности;
  • если Вы отозвали ранее данное согласие на обработку Ваших Личных данных, и мы не можем более легально обрабатывать Ваши Личные данные;
  • Вы возражаете против обработки данных нами, и у нас нет юридической основы для продолжения обработки Ваших персональных данных;
  • Ваши Личные данные были обработаны незаконно или не были стерты, когда это должно было быть сделано;
  • Личные данные должны быть удалены в соответствии с законом.

Мы можем продолжать обрабатывать Ваши персональные данные при определенных обстоятельствах в соответствии с Законом о защите данных (то есть, когда у нас есть юридическое обоснование для продолжения хранения таких Личных данных, например, если мы находимся в пределах наших законных деловых интересов для этого (например, сохраняя переписку со службой поддержки, платежные данные и т. д.). Если вы запросили стирание Ваших Личных данных, мы сообщим получателям, которым были раскрыты эти Личные данные, если это будет возможно и не будет сопряжено с непропорциональными усилиями. Мы также проинформируем Вас об этих получателях, если вы такую информацию запросите.

Право жаловаться в Управление по защите персональных данных (The Office for Personal Data Protection)

Если вы думаете, что мы обработали Ваши персональные данные с нарушением настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами прежде всего. Если Вы не удовлетворены, Вы можете подать жалобу или выполнить любые Ваши другие права в соответствии с Законом о защите данных. Информация о том, как это сделать, доступна по адресу www.uoou.cz

6. Отказ от согласия

Если вы больше не согласны с обработкой нами Ваших Данных (в отношении любого вопроса, упомянутого в настоящей Политике конфиденциальности, как требующего Вашего согласия), Вы можете потребовать прекратить такую ​​обработку. Обратите внимание, что если Вы откажетесь от своего согласия на ​​обработку, например, в отношении использования файлов cookie, мы, возможно, не будем иметь возможность предоставить Вам наши услуги полностью или частично.

7. Кому мы предоставляем Вашу информацию

Igrix Group не будет передавать Ваши данные без Вашего согласия или если это не предусмотрено законом (за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности).

Мы можем поделиться с третьими лицами определенными фрагментами агрегированной, обезличенной информации, например, статистическими данными. Такая информация не идентифицирует Вас персонально. Мы ограничиваем доступ к личной информации сотрудникам, подрядчикам и агентам, которые должны знать эту информацию, чтобы работать, развивать или совершенствовать наши услуги. Эти лица связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности и могут подвергаться дисциплинарной ответственности, включая открытие гражданского судопроизводства и/или уголовное преследование, если они не выполняют эти обязательства.

Ваши данные могут быть переданы, сохранены или доступны за пределами Европейской экономической зоны («EEA») для целей предоставления Вам услуг. Они также могут обрабатываться сотрудниками, работающими за пределами EEA, которые работают для нас, другого корпоративного подразделения нашей организации или другой организации, имеющей с нами соответствующие договорные отношения. Предоставляя свои данные, Вы прямо соглашаетесь на эту передачу, хранение или обработку. Мы предпримем все необходимые меры для обеспечения надежной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой. Гарантии в отношении передачи Ваших данных за пределы EEA обязательно включены в соответствующие контракты со всеми получателями таких данных.

Вся информация, которую Вы предоставляете нам, хранится на наших или арендованных нами защищенных серверах. Если мы предоставили Вам пароль, который позволяет получить доступ к нашим услугам, вы несете ответственность за конфиденциальность этого пароля. Мы просим вас не делиться паролем с любым лицом, не имеющим разрешения на использование наших услуг.

8. Сторонние сайты

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к веб-сайтам и службам, которые принадлежат и управляются Igrix Group. Мы не контролируем сайты/приложения, которые могут быть связаны с нашим сайтом. Эти другие сайты/приложения могут размещать на вашем компьютере свои файлы cookie или другие файлы, собирать данные или запрашивать у Вас личную информацию. Вы признаете, что услуги, которые мы предоставляем, могут разрешать или помогать Вам получать доступ к содержимому веб-сайтов, иметь или приобретать продукты и услуги у третьих лиц через сторонние веб-сайты и что Вы делаете это исключительно на свой страх и риск. Мы не делаем никаких заявлений или обязательств и не несем никаких обязательств по отношению к содержанию, использованию или переписке с каким-либо сторонним веб-сайтом или любым действиям и любым заключенным вами договорам с третьими лицами и использование любой такой третьей стороной Ваших Личных данных. Мы не подтверждаем и не одобряем какой-либо сторонний веб-сайт или контент любого стороннего веб-сайта. Мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с правилами использования и политикой конфиденциальности, применимыми к любым веб-сайтам и/или услугам, управляемым третьими лицами. Имейте в виду, что мы не несем ответственности за действия третьих лиц.

9. Оскорбительный контент

Если Пользовательские данные содержат любые материалы, которые могут считаться оскорбительными, неприемлемыми или нежелательными или иным образом оказывать негативное воздействие на нашу организацию, мы можем удалить такой контент и/или приостановить использование Вашей учетной записи.

Если мы обоснованно считаем, что вы нарушаете или можете нарушать какие-либо законы, например, в случае разжигания ненависти, мы можем раскрыть Вашу личную информацию соответствующим третьим лицам, в том числе правоохранительным органам или Вашему интернет-провайдеру. Мы будем делать это только если такое раскрытие разрешено в соответствии с применимыми законами, в том числе законодательством о защите данных.

10. Как Мы Защищаем Вашу Персональную информацию

Мы делаем все возможное, чтобы защитить конфиденциальность пользователей с помощью надлежащего использования технологий безопасности. Мы ограничиваем доступ к Вашим данным сотрудникам, подрядчикам и агентам, которым необходимо знать такие данные, чтобы работать, разрабатывать или улучшать предоставляемые нами услуги. Мы гарантируем, что у нас есть соответствующие физические и технологические меры безопасности для защиты Вашей информации; и мы гарантируем, что если мы передаем на аутсорсинг какие-либо процессы, поставщик услуг также имеет соответствующие меры безопасности. Однако наш сайт может содержать гиперссылки на веб-сайты, принадлежащие и управляемые третьими лицами. Эти сторонние веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности, включая файлы cookie. Мы не несем никакой ответственности за соблюдение конфиденциальности такими сторонними веб-сайтами, и Вы используете такие ресурсы на свой страх и риск.

Мы будем применять соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего рискам, которые возникают при обработке Ваших данных. В частности, мы учитываем риски, связанные со случайным или незаконным уничтожением, потерей, изменением, несанкционированным раскрытием или доступом к Вашим данным, переданным, сохраненным или иным образом обработанным.

К сожалению, передача информации через Интернет не полностью безопасна. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить Ваши данные, мы не можем гарантировать безопасность в процессе передачи нам данных, и любая такая передача на Ваш страх и риск. Как только мы получим Вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ. В той мере, в какой это разрешено законом, мы не несем ответственность за любые задержки, сбои доставки или любые другие потери или ущерб, возникшие в результате передачи данных по сетям связи, включая Интернет, или сбои в работе любого стороннего поставщика услуг, и вы признаете, что услуга может подвергаться ограничениям, задержкам и другим проблемам, связанным с использованием таких средств связи. Вы понимаете, что мы не можем гарантировать абсолютное предотвращение кибератак, таких как хакерство, шпионское ПО и вирусы. Соответственно, мы не будем нести ответственность за любое несанкционированное раскрытие, утрату или уничтожение Ваших Данных, возникающее из таких рисков.

11. Отчетность о взломе

Мы уведомим Office for Personal Data Protection о серьезных нарушениях в отношении Ваших данных без каких-либо задержек и, если это возможно, не позднее чем через 72 часа после того, как о нарушениях станет известно. Если уведомление не будет сделано через 72 часа, мы предоставим обоснование задержки. Нарушение личных данных в этом контексте означает нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к Личным данным, переданным, хранящимся или иным образом обработанным.

Мы будем вести учет любых нарушений данных, включая их последствия и предпринятые меры по исправлению ситуации, и уведомим вас о любых нарушениях данных, затрагивающих Ваши персональные данные, когда мы должны это сделать в соответствии с Законом. Мы не обязаны сообщать Вам о нарушении данных, если:

мы применяем соответствующие технические и организационные меры, которые делают Личные данные непонятными для тех, кто не должен иметь доступа к ним, такие как шифрование;
мы приняли последующие меры, которые гарантируют, что высокий риск для субъектов данных вряд ли осуществится;
это потребует непропорциональных усилий, и в этом случае мы можем сделать соответствующее публичное сообщение.

В случае серьезного нарушения данных в отношении загруженных пользователем данных, мы будем уведомлять соответствующего Контролера данных о таком нарушении, как только это будет практически осуществимо.

12. Сроки хранения Персональных данных

В общем случае, Пользовательские данные, которые Вы нам предоставили, и любые созданные нами журналы учета событий, связанные с загруженными пользователем данными, будут храниться в течение 60 дней с даты загрузки/создания, после чего они будут автоматически удалены. Вы также можете самостоятельно загрузить и удалить свои Пользовательские данные, используя наш сайт.

Ваши регистрационные данные будут храниться в течение периода времени, который мы сочтем необходимым, с учетом цели, для которой они были собраны (т.е. администрирования Вашей учетной записи до тех пор, пока она активна и в течение разумного периода после деактивации на случай если вы решите повторно активировать свою учетную запись) и в соответствии с нашими обязательствами по Закону о защите данных. Это может включать в себя сохранение Ваших Данных по мере необходимости, чтобы соответствовать нашим правовым обязательствам, разрешать споры, обеспечивать соблюдение наших соглашений, поддерживать бизнес-операции и продолжать развивать и совершенствовать наши Услуги.

В тех случаях, когда мы сохраняем информацию для улучшения и развития Сервиса, мы предпринимаем шаги для устранения информации, которая непосредственно идентифицирует Вас, и мы используем эту информацию только для раскрытия коллективного понимания использования нашего Сервиса, а не для конкретного анализа Ваших личных характеристик.

13. Поправки к Политике конфиденциальности

Igrix Group может время от времени менять свою Политику конфиденциальности по своему усмотрению. Дата последней редакции появится на этой странице. Если вы не согласны с этими изменениями, пожалуйста, не продолжайте использовать наш сайт для отправки Ваших данных. Если в Политику конфиденциальности внесены существенные изменения, мы уведомим Вас, разместив на нашем веб-сайте заметное уведомление или отправив вам уведомление электронной почтой. Мы не будем обрабатывать Ваши данные способом, не предусмотренным настоящей Политикой конфиденциальности, без Вашего согласия.

14. Как связаться с нами

Если Вам необходимо связаться с нами в отношении любых Ваших прав, изложенных в настоящей Политике, все такие запросы должны быть сделаны через Форму обратной связи.